念智品牌觀察:領(lǐng)導(dǎo)者如何有效溝通?
開門見山,與團(tuán)隊(duì)成員要展開有效的溝通,要做到的就是溝通之前:了解團(tuán)隊(duì)成員的期待。不了團(tuán)隊(duì)成員的期待,硬把自己的想法強(qiáng)加給團(tuán)隊(duì),效果往往適得其反,團(tuán)隊(duì)不會(huì)做你期待的事情,他們只會(huì)為自己的期待而努力,而溝通的過程就是在團(tuán)隊(duì)的期待和你的期待之間,架起一...
舒爾茨是如何帶領(lǐng)星巴克渡過危機(jī)的?
2008年,星巴克咖啡遭遇了滑鐵盧,但這次滑鐵盧并非緣于某一個(gè)錯(cuò)誤的決策,某一個(gè)策略或是某一個(gè)人。就如同一根脫線就能一寸寸破掉的一件毛衣一樣,星巴克也是一點(diǎn)一點(diǎn)垮掉的。而這個(gè)時(shí)候,星巴克的創(chuàng)始人舒爾茨已經(jīng)不再管理星巴克公司的經(jīng)營(yíng)事務(wù)。在2007年時(shí),舒爾...
絕佳實(shí)踐:后疫情時(shí)代的5大趨勢(shì)與機(jī)會(huì)
新冠疫情的全球肆虐,中美之間從政治、經(jīng)濟(jì)、科技等領(lǐng)域的全面沖突,對(duì)過去40年以來,我們所熟知的商業(yè)世界帶來了深遠(yuǎn)影響,而作為一切影響的最終體現(xiàn)——消費(fèi)端首當(dāng)其沖,消費(fèi)端進(jìn)而影響到企業(yè)生產(chǎn)端,未來的企業(yè)格局其實(shí)已經(jīng)開始在發(fā)生著巨變。埃森哲作為全球領(lǐng)先的...
萬寶路:年銷售3000億支的成功營(yíng)銷策略
“當(dāng)我們?cè)谫I萬寶路,我們?cè)谫I什么?”如同很多深?yuàn)W的哲學(xué)問題一樣,也許會(huì)有人想過這個(gè)問題,也許更多的人沒有想過,為什么會(huì)選擇萬寶路香煙。這個(gè)問題,也許從萬寶路的發(fā)展之路可窺見一斑。[失敗的創(chuàng)始期]萬寶路產(chǎn)生于1854年,以一家小店起家,1920年總部設(shè)在倫敦...
三個(gè)問題想不透,營(yíng)銷升級(jí)一定敗。
縱觀近十年的商業(yè)市場(chǎng),最大的變化無外乎用戶的時(shí)間、金錢、精力的投入和消耗,逐漸回顧過去20年的全球商業(yè)發(fā)展,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,要贏得未來,最重要的是把握“勢(shì)”。所以對(duì)“勢(shì)”的理解就尤為重要,阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴教授對(duì)勢(shì)的理解值得我們體味。“勢(shì)”:首先...
建立增長(zhǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)組織:這份作業(yè)值得抄!
在常規(guī)的企業(yè)中,市場(chǎng)部門的職能主要包括:品牌、產(chǎn)品、媒介、策略和危機(jī)公關(guān)等職能,大家各司其職的將公司每年的預(yù)算投入到市場(chǎng)中,完成公司下達(dá)的各種考核指標(biāo)。但隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)需要更進(jìn)一步依靠數(shù)字化的手段來完成。同時(shí),要求市...